KY / V4 · 栏目索引 03

栏目与入口速查

要找的东西很明确,只是一时说不清它归在哪个栏目。开元主页把六个一级栏目向下拆成 28 个二级标签,12 个高频入口单独拎出来,也把 V3 大类标签的去向一一写明。按场景走,或者按标签查,多数情况三次点击内就能落到目标页面。

6 一级栏目
28 二级标签
12 高频入口
96 案例合集

六个栏目,各管一段路

有人来确认版本,有人来翻资料,有人直接找人。先把整体结构看清楚,再往下钻到具体标签,会比在导航里逐个试点更快。

六个一级栏目向下展开二级标签的层级结构图,直角连线与等宽编号
六个一级栏目向下展开二级标签的层级关系,编号与站内位置一一对应。
01

首页速达

第一次来,或者刚换设备,从这里进。版本总览说明您当前看到的是 V4 还是 V3,入口速达盘把常用位置摊开,访问状态告诉您浏览器能不能正常打开。

3 个高频入口

进入首页速达
02

品牌档案

想确认这个站点是谁在长期维护,看这一栏。9 个大版本、41 次栏目调整的来龙去脉,运营团队怎么分工,更新节奏怎么走,都在这里摊开。

5 个二级标签

进入品牌档案
03

栏目与入口

就是您现在看的这一栏。一级栏目、二级标签、新旧对照、场景路径、案例合集与资料下载的位置,全部收在这里,可以作为一张随身地图用。

6 个二级标签

留在本栏
04

更新记录

每月第一个工作周发一次说明。栏目调整、标签拆分、导航结构、入口说明与资料更新分成五类归档,熟悉的老栏目改了名、换了位置,都能追到去向。

5 个二级标签

进入更新记录
05

帮助中心

86 篇说明按版本、入口、设备、资料四类归集。找不到原栏目、不确定自己在用哪一版、换设备之后怎么重新定位,先到这里查,大多数问题不用等人。

4 个二级标签

进入帮助中心
06

联系我们

需要人工协助时走这里。说明设备类型和访问版本,支持团队在工作日 9:00-18:00 在线,非工作时段的留言会在次个工作日回复。

4 个二级标签

进入联系我们

28 个二级标签,按栏目归位

V3 把内容收在 11 个大类标签里,一项内容常常要点开整类去翻。V4 拆成 28 个二级标签后,每个标签对应一段明确内容。带 HOT 标记的 12 个是日常使用最频繁的位置,已经同步进首页速达盘。

深色背景上规则排列的二十八枚方角标签,按六个分组配色
二十八个二级标签按六个一级栏目分成六组,等宽编号对应站内位置。

旧大类标签,都有了新去向

迁移期持续了 6 个月,新旧标签曾并行展示。如今旧链接会落到对应的新位置,下面把 11 个旧大类标签的去向逐条列出,按您记忆里的名字反查即可。

左侧十一个大类标签向右侧二十八个二级标签拆分的连线示意图
左侧为 V3 大类标签,右侧为拆分后的二级位置,连线表示归属关系。
拆分 一个大类拆成多个二级标签 合并 多个旧项收进一个位置 更名 位置不变,叫法调整 新增 V4 新设置的一级结构
V3 大类标签与 V4 二级标签对照
V3 大类标签 V4 对应位置 变化
首页入口 入口速达盘 · 版本总览 · 常用入口 拆分
品牌介绍 站点沿革 · 运营团队 · 合作生态 拆分
产品栏目 一级栏目 · 二级标签 · 标签对照 新增
新闻动态 栏目调整 · 标签拆分 · 入口说明 更名
帮助支持 版本问答 · 入口问答 · 设备问答 拆分
资料中心 资料问答 · 资料下载 · 资料更新 拆分
案例展示 案例合集 · 场景路径 合并
联系方式 咨询渠道 · 地区与备案 合并
网站说明 版本说明 · 使用说明 更名
版本信息 版本档案 · 更新机制 合并
导航索引 导航结构 · 访问状态 拆分

四类常见处境,各有一条直达路径

标签是按内容分的,人是按处境找的。下面四条路径从一个具体场景出发,把您带到该去的位置;键盘 Tab 可以逐层进入每个子项。

从四个场景根节点分叉到具体标签的技能树路径图
从场景根节点出发,沿直角折线进入具体标签与入口。

96 个栏目组织与标签迁移的做法

来自不同行业的实际结构,每季度新增 8-12 个条目,覆盖制造、零售、教育、医疗与企业服务五类场景。按行业看,能更快找到与自己相近的那一种。

多行业栏目结构线框拼贴的封面图,带琥珀金编号与直角边框
五类行业场景的栏目结构拼贴,编号与案例条目对应。
  1. CASE-01

    制造

    按工段重排栏目,旧大类拆成可检索的二级标签

    一家装备制造企业把原先合并的产线类目拆成设备、工艺、维护三段,车间同事按工段直接进,不必从整类目录里逐页翻。

  2. CASE-02

    零售

    多门店入口收进速达盘,换班换设备都能回到原位

    连锁零售客户把门店常用入口集中到首页速达盘,店员换班用不同设备登录时,仍从同一位置进入排班与门店资料。

  3. CASE-03

    教育

    按学期组织更新,标签命名连续沿用四个学期

    教育机构把更新记录按学期分段发布,二级标签的叫法在四个学期内保持不变,新同事接手时不必再学一套新名字。

  4. CASE-04

    医疗

    资料下载区按科室归类,常用表格放到前两层

    医疗行业客户把可下载文档按科室重新归置,34 份文档中的高频表格集中在前两层,临床人员取用少走几步。

  5. CASE-05

    企业服务

    帮助与资料固定在第二栏,电话里可以直接报位置

    企业服务团队把帮助中心与资料下载稳定在导航第二栏,客服在电话中直接说明去哪儿点,用户不用边听边在栏目里找。

想看与自己结构相近的完整做法,可以从联系咨询说明现有栏目划分,我们按行业场景给建议。

资料下载与帮助中心,始终在导航第二栏

这两处不随栏目调整挪位。换设备、换浏览器,或者隔了一阵子再回来,它们都在原地,不必先猜再找。

HELP

帮助中心

86 篇说明,按版本、入口、设备、资料四类归集。遇到具体问题先查这里,多数情况不必等回复。

进入帮助中心
FILES

资料下载

34 份可下载文档,每月更新约 4 份。文档可用于内部参考与业务沟通,转载时注明来源即可。

查看可下载文档

换一台设备重新登录后,建议先打开帮助中心,按您现在使用的 V4 标签重新选一次栏目,比对着旧书签逐个试要省事得多。